Titel
De ultieme vraag : introductie van de Net Promotor Score : hoe bedrijven klanten veranderen in promotors
Frederick F. Reichheld ; vertaling : Jan Nobel
Auteur(s)
Reichheld, Frederick F. Auteur
Auteur(s)
Nobel, Jan - manager, consultant, coach. Vertaler
Andere titel
Titre original / oorspronkelijke titel : The ultimate question : driving good profits and true growths
Omslagtitel
De ultieme vraag : zou u ons bedrijf aanbevelen ?
ISBN
978-90-470-0008-2
Bibliografisch adres
Amsterdam ; Antwerpen : Business Contact, 2007
Uitgever
Business Contact (Wommelgem)
Taal
Nederlands
Land
Belgium
Collatie
255 pagina's : illustraties ; 23 cm
Type inhoud
tekst stilstaand beeld
Type drager
volume
Behoort tot
Business bibliotheek ; *53
Onderwerp(en)
Klanten [Relaties met de ]
Verbruikers [Tevredenheid van de ]
Motiveren van het personeel
Leiderschap
Succes in zaken
Thesaurus
ISBD
Bekijk de ISBD weergave
De ultieme vraag : introductie van de Net Promotor Score : hoe bedrijven klanten veranderen in promotors / Frederick F. Reichheld ; vertaling : Jan Nobel. - Amsterdam ; Antwerpen : Business Contact, 2007. - 255 pagina's : illustraties ; 23 cm. - ISBN 978-90-470-0008-2.


Fout of probleem melden?
Permalink
Beschikbare exemplaren worden gecheckt...

Een document aanvragen

Beschikbare exemplaren worden gecheckt...
Opladen van de verrijkingen...