De ultieme vraag 2.0 - OPAC

0 recensie

Titel: De ultieme vraag 2.0 : hoe bedrijven klanten veranderen in ambassadeurs met Net Promoter; Fred Reichheld, Rob Markey ; Nederlandse vertaling : Elles Assink-Kroon ; voorwoord : Mathijs Robbens, Fleur van Beem

Auteur(s): Reichheld, Frederick F. Auteur
Auteur(s): Markey, Rob - marketeer. Auteur
Auteur(s): Assink-Kroon, Elles. Vertaler
Auteur(s): van Beem, Fleur. Auteur van voorwoord, inleiding, etc
Auteur(s): Robbens, Mathijs. Auteur van voorwoord, inleiding, etc

Andere titel: Titre original / oorspronkelijke titel : The ultimate question 2.0

ISBN: 978-90-470-0945-0

Bibliografisch adres: Amsterdam ; Antwerpen : Business Contact, 2016
Uitgever: Business Contact (Wommelgem)

Uitgave: Herz. ed.

Taal: Nederlands

Land: Belgium

Collatie: 301 pagina's : illustraties ; 23 cm

Wettelijk Depotnummer: D/2016/0108/0712

Type inhoud: tekst stilstaand beeld

Type drager: volume

Onderwerp(en): Klanten [Relaties met de ]; Verbruikers [Tevredenheid van de ]; Klant [trouw ]; Motiveren van het personeel; Leiderschap; Succes in zaken

Thesaurus

600 Toegepaste wetenschappen. Geneeskunde. Technieken.
> 650 Bedrijfsbeheer en -organisatie. Handelszaken. Vervoer. Verkeer. (technische invalshoek).

ISBD: Bekijk de ISBD weergave; De ultieme vraag 2.0 : hoe bedrijven klanten veranderen in ambassadeurs met Net Promoter / Fred Reichheld, Rob Markey ; Nederlandse vertaling : Elles Assink-Kroon ; voorwoord : Mathijs Robbens, Fleur van Beem. - Herz. ed. - Amsterdam ; Antwerpen : Business Contact, 2016. - 301 pagina's : illustraties ; 23 cm. - ISBN 978-90-470-0945-0.

Fout of probleem melden?

Fout of probleem melden?

Permalink

https://opac.kbr.be/LIBRARY/doc/SYRACUSE/17570438

Beschikbare exemplaren worden gecheckt...

Een document aanvragen

Beschikbare exemplaren worden gecheckt...

Opladen van de verrijkingen...